247 - Nooit meer - ga naar PARK FLY.
Review over 247Parking.nlHalen en brengen redelijk op tijd.
Auto retour - Schade !!
Foto's + formulier + handtekening chauffeur + foto van hem.
Per mail zelfde dag opgestuurd. Geen duidelijk claim procedure beschikbaar... Retour dat IK zou moeten aantonen dat de schade tijdens hun parkeeractie is ontstaan. Juist daarvoor doen we toch de inspectie bij aflevering ???
Nu, 6 maanden verder na veel mails en contact met hun "Legal Department" nog steeds geen schade afhandeling geregeld. Op de laatste mailtjes wordt niet meer gereageerd. Bij bellen altijd een chauffeur aan de lijn die "er ook niets aan kan doen" ... Ik geef de moed op.
Sterke punten
Redelijk op tijd halen en brengen. Wel goed op tijd bellen - en zeker 2 keer dus !
Zwakke punten
Schade afhandeling. Verantwoording nemen. Klant vriendelijkheid. Onbeschoft in mail.