Valte service bij Euroland is waardeloos

Valte service bij Euroland is waardeloos

Wij hebben de auto geparkeerd (Valet-service) van 1-9 tot en met 15-9 (zondag). We moesten bellen als we geland waren. Zo gezegd, zo gedaan (11:36 uur). Gezegd dat het allemaal snel zou gaan en dat we in 15-20 minuten buiten bij vertrekhal 3 zouden staan. We hebben in totaal drie keer gebeld en elke keer werd gezegd dat ze er in 10 minuten zouden staan, het was druk en er waren files werd gezegd. Uiteindelijk kregen we de auto een uur later. Een jonge student (beleefd) verontschuldigde zich, ik was pissig over de gang van zaken. Hij zei dat hij er ook niets aan kon doen en dat er veel te weinig mensen zijn. Ik zou een klacht indienen. De Valet-service die zij aanbieden stelt niets voor maar je betaalt er wel €20,0 extra voor! Een echte AFRADER! Nooit meer Eurland, kan je beter een shuttle service doen. Is uiteindelijk makkelijker en sneller.

Sterke punten
- Afgeven ging redelijk vlot
- Beleefd personeel bij afgeven en terugbrengen

Zwakke punten
- Valet service stelt niets voor. Terugbrengen duurt veel te lang, sta je al die tijd voor Jan .. buiten in de kou en wind (na een vakantie met ca 30 graden)
- Flauwekul smoezen met het is druk en er zijn files (zondag rond half 12...). Gewoon zo goedkoop mogelijk met studenten (is niets mis mee) maar dan nog eens met te weinig
- Personeel door de telefoon was kort en nors