Dit MOET je lezen! (herziene review)

Dit MOET je lezen! (herziene review)

Avond voor vertrek, conform wens Euroland, auto volledig vol getankt. Onze Prius afgeleverd voor valet parking met nog vrijwel volle tank. Medewerker wist niet hoe met deze hybride auto te rijden. Uitgelegd, daarna aarzelend vertrek van chauffeur met auto. Daags voor terugkeer gebeld door Euroland dat auto niet wilde starten wegens lege tank; zou onze schuld zijn. Uitgelegd dat auto met volle tank door ons is afgeleverd aan onbekwame chauffeur. Enige verklaring voor lege tank was dat chauffeur contact heeft aan laten staan na parkeren waardoor electrisch systeem automatisch herhaaldelijk is bijgeladen door benzinemotor met lege tank als gevolg. Euroland gaf aan "helemaal klaar te zijn met die klote auto" en de auto naar de openbare weg te slepen waar wij de auto dan maar op moesten zien te halen. Bejegening was onbeschoft en onprofessioneel. Geen enkele bereidheid om eigen fout in te zien. Uiteindelijk heb ik vanuit buitenland mijn eigen garage gebeld die de auto weer rijklaar heeft gemaakt. Tank bleek inderdaad leeg door ondeskundig gebruik en aan laten staan contact.

Naschrift: in reactie op deze review heeft Euroland contact met ons opgenomen en hun welgemeende excuses geuit. Daarnaast hebben zij de benzinekosten vergoed.

Sterke punten
Auto wordt dag voor aankomst getest of ie wil starten.

Zwakke punten
Onbeschofte bejegening
Personeel onbekwaam met hybride auto's

Bezoek Euroland Parking Reviews over Euroland Parking

Schrijf een reactie op deze review

Stuur me een email als iemand een review schrijft over Euroland Parking
Stuur me een email als iemand reageert op mijn review
Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden