Binnen 1.5 uur auto weer opgeh

Binnen 1.5 uur auto weer opgeh

Op 15-05-2025 zouden wij komen parkeren bij Comfortparking in Rozenburg tot 24-05-2025. Een half uur voor aankomt hebben wij cfm de werkwijze onze aankomst gemeld. Bij aankomst syond de pendelbus voor de ingang waardoor wegzetten van de suto onmogelijk was. De chauffeur was schijnbaar druk bezig met passagiers, maar er gebeurde niets. Na 10 minuten wachten en na informeren bij de chauffeur of deze nog van plan was aan de kant te gaan, deelde deze doodleuk mee dat hij ging vertrekken naar Schiphol en wij maar moesten wachten op een volgend transport.
Na ook hier 30 minuten op hebben staan wachten kwamm eindelijk het transport. Helaas bleek op Schiphol dat het veel te laat afzetren op Schiphol door Comfortparking, dat afgifte van de bagage al niet meer mogelijk was en wij onze vlucht gingen missen. Hierdoor moest er voor een latere vlucht extra tickets worden gekocht. Omdat deze nieuwe vlucht 2 dagen later zou plasts vinden moesten wij elders overnachten wat ook weer extra kosten metzich mee bracht. De auto ook maar weer opgehaald 1.5 uur na aanvang en een klacht neergelegd bij comfort parking. Ondanks meerdere reminders van deze klacht ondanks een bevestiging van ontvangst weigert deze parkeerdienst ook maar enige reactie te geven. Laat staan de ongebruikte paarkeerperiode van 10 dagen te storneren.

Deze parkeerservice zal ons nooit meer zien. Waarbij een verwijzing op hun site naar het aangesloten zijn bij het keurmerk vliegveldparkeren, schijnbaar een garantie.moet zijn voor goede service, waar wij helaas niets van hebben mogen merken.

Zwakke punten
Reageert niet op klachten en transport naar Schiphol is ondanks een aankomst aankondiging geen garantie dat je op de besproken tijd ook wordt weggebracht.