PARKOS Dusseldorf waardeloos!

PARKOS Dusseldorf waardeloos!

Valet service Parkos Dusseldorf Airport voor 3 weken parkeren gebruikt. Eens maar 100% nooit meer. Wat een klote bedrijf is dit. Spreken zeer slecht engels, dan wel nauwelijks verstaanbaar. De desinteresse straalt van ze af. Op de heenreis een half uur staan wachten voordat de auto werd opgehaald. Dan komt er iemand, stelt zicht niet voor, geen legitimatie of zelfs maar herkenbaar als iemand van Parkos, die om de auto loopt en een filmpje maakt van de carrosserie. Hier moet je dan maar in goed vertrouwen je sleutel bij achterlaten. Heel slecht gevoel bij. Gedurende de reis gezien (via BMW app) waar mijn auto stond. Bij terugkomst moet je bellen zodra je de koffers op hebt gehaald. Er komt dan een medewerker die meeloopt naar je auto. Op de BMW app gezien dat de auto de avond ervoor is verplaatst naar 4 km verderop. Geen idee waarom. Anyway, in het telefoongesprek (wederom nauwelijks verstaanbaar) werd me verteld dat ik helemaal niet bij hun had geboekt! Boekingsnummer en kenteken niet bij hun bekend! Daar sta je dan op het vliegveld met je gezin. Na nog een keer bellen hetzelfde antwoord en de abrupt het gesprek beëindigd. Toen per SMS nogmaals maar alle gegevens gestuurd en toen kwam reactie. Over 20-30 minuten staat de auto bij departures, deur 10. Daar maar heengelopen. Op de BMW app zag ik dat de auto nog steeds op dezelfde plek stond. Na een uur nog steeds. Na 3 SMS-jes en 2 telefoontjes waarbij de verbinding direct werd verbroken belde iemand anders mij. Hij was van een ander bedrijf (?) en zou er in 10 minuten zijn. Hij reageerde wel op de whatsapp berichten en was er na 20 minuten. Volgens hem had ik een ander nummer moeten bellen (geen idee hoe ik aan zijn nummer had moeten komen! In de bevestiging stond het nummer wat ik moest bellen bij aankomst). Na 20 uur reizen dus na anderhalf uur wachten op de parkeerplaats eindelijk in de auto.
Geen idee hoe Parkos het achter de schermen regelt. Na al mijn reizen, is dit de allerslechtste ervaring ooit.
CONCLUSIE; NOOIT GEBRUIK VAN MAKEN!!! Ik kom alleen nog maar in Dusseldorf op 1 van de grote parkeerterreinen.

Sterke punten
Die zijn er niet!

Zwakke punten
Zeer onbeschofte mensen