Zeer ontevreden klant
Wij hebben onze nieuwe auto bij eazzypark geparkeerd. Wij wisten niet waar deze na dat wij deze geparkeerd hadden naartoe ging. De werknemers zeiden dat dit dichtbij zou zijn. Geen idee wie in je auto rijdt en waar naartoe. Bij aankomst had onze auto schade aan de zijkant en was de binnenkant helemaal besmeerd met stuifzand, zand en andere viezigheid. Dit ook op de achterbank. Dit zou niet moeten als er alleen 1 persoon in zou rijden om em naar een zogenaamd dicht bij gelegen parkeerplaats te rijden.
Wij hebben een schade formulier ingevuld en dit zou verder behandelt worden door de gene op het hoofdkantoor die hierover zou gaan. Wij hebben 4 maanden geprobeerd contact te krijgen met deze persoon, en tot op heden nog niks, ook na meerdere emails, geen reactie. Uiteindelijk kregen we na al deze pogingen een simpele mail dat er geen foto's van of voor de parkeeractie zijn gemaakt en hij deze dus niet kan beoordelen op waarheid. Wij kregen te compensatie de parkeerkosten terug storten. Wij zijn uiteindelijk maar akkoord gegaan , en onze bank gegevens gestuurd. Tot op heden(1,5maand later) nog niks vernomen.
Zwakke punten
Zeer slechte service